GARANTIE LIMITÉE DE TROIS ANS SUR LE PRODUIT
Velasa Sports, Inc. dba Sparx Hockey (« Velasa Sports ») représente et garantit au premier utilisateur final (« Utilisateur final ») que, dans des conditions normales d'utilisation et à condition que vous ayez suivi nos instructions raisonnables d'entretien et de maintenance, votre Sparx® L'aiguiseur PS200 (le « produit ») sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de trois (3) ans à compter de la date d'expédition par Sparx Hockey ou un revendeur agréé Sparx Hockey. Votre recours exclusif et notre seule obligation est de réparer ou de remplacer tout produit que Velasa Sports détermine raisonnablement comme non conforme à cette garantie ou, à notre seule discrétion, d'accepter le retour de ce produit et de vous rembourser le prix payé pour celui-ci.
Les produits qui ont été réparés ou remplacés en vertu des présentes seront couverts par cette garantie pendant la période la plus longue de trente (30) jours après leur retour ou pendant le reste de la période de garantie initiale de 3 ans. Tout produit ou composant défectueux remplacé devient la propriété exclusive de Velasa Sports.
COMMENT FAIRE UNE DEMANDE DE GARANTIE
Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit Sparx®, veuillez contacter le service client à help@sparxhockey.com . Afin de faire une réclamation au titre de la garantie, une preuve d’achat valide est requise. Une preuve d'achat valide est soit un numéro de commande valide provenant du site Web sparxhockey.com, soit un reçu de vente daté provenant d'un revendeur ou revendeur Sparx Hockey agréé qui indique la date de vente et une description du produit ainsi que son prix.
Après confirmation et approbation de votre demande de garantie, nous vous attribuerons un numéro d'autorisation de retour de matériel (« RMA »). À vos risques et frais, vous devez livrer le produit non conforme (avec une indication bien visible du RMA) à Velasa Sports ou à son centre de réparation désigné. Cette garantie, et toute activité RMA associée, n'est valable qu'aux États-Unis et au Canada . En cas d'achat sur sparxhockey.com ou auprès d'un revendeur ou revendeur Sparx Hockey en ligne agréé, la garantie n'est valable qu'aux États-Unis et au Canada .
Les produits retournés sans RMA ne bénéficieront pas du service de garantie et vous serez responsable de tous les coûts et dépenses engagés par nous dans le cadre du service du retour non autorisé.
EXCLUSIONS
Toutes les réclamations au titre de cette garantie limitée doivent être faites pendant la période de garantie applicable.
Les obligations de garantie limitée ne couvrent pas les dommages physiques résultant d'une mauvaise manipulation pendant le transport. Cette garantie limitée sera nulle et ne s'appliquera pas à tout produit qui a été (a) utilisé, manipulé, exploité, entretenu ou stocké de manière incorrecte, ou de toute manière non conforme à notre documentation, instructions, procédures de maintenance ou recommandations ; (b) soumis à un stress physique ou électrique inhabituel ; (c) soumis à des abus, à une mauvaise utilisation, à un accident ou à une négligence ; (d) exposé à l'humidité, à une inondation, à un incendie, à des problèmes électriques associés à l'alimentation électrique ou à d'autres actes dont Velasa Sports n'est pas responsable ; (e) altéré ou modifié par toute personne autre que Velasa Sports ou ses agents autorisés. Cette garantie limitée sera nulle et ne s'appliquera pas à tout dommage au produit causé par des réparations effectuées ou tentées par toute personne autre que Velasa Sports ou ses agents autorisés. Cette garantie limitée sera nulle et ne s'appliquera pas à tout dommage au produit causé par des modifications matérielles ou par l'utilisation de pièces ou d'accessoires non certifiés ou approuvés par Velasa Sports, y compris, sans limitation, l'utilisation d'anneaux de meulage ne provenant pas de Velasa Sports (dba Sparx Hockey). ou (f) utilisé avec des pièces ou des accessoires qui n'ont pas été certifiés ou approuvés par Velasa Sports ou son représentant désigné, y compris, sans limitation, l'utilisation d'anneaux de meulage ne provenant pas de Velasa Sports (dba Sparx Hockey) ; ou (g) utilisé sans système de ventilation approuvé (par exemple Sparx PV100 Vacuum). Cette garantie limitée sera nulle et ne s'appliquera pas à tout produit dont l'historique d'utilisation est incompatible avec l'historique de propriété revendiqué ou pour lequel la preuve d'achat fournie est incompatible avec le produit retourné à Velasa Sports.
La garantie limitée de Velasa Sports n'inclut pas la couverture ou la responsabilité pour la perte ou l'endommagement des patins à glace pour lesquels le produit Sparx® a été utilisé. Velasa Sports n'est pas responsable des coûts associés à l'inaccessibilité du produit Sparx® pendant la période de service en relation avec toute réclamation au titre de la garantie.
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
SAUF TEL QUE SPÉCIFIÉ EXPRESSÉMENT AUX PRÉSENTES, TOUS LES PRODUITS SPARX® SONT FOURNIS « TELS QUELS » SANS REPRÉSENTATION NI GARANTIE D'AUCUNE SORTE. VELASA SPORTS NE GARANTIT PAS QUE LE PRODUIT SPARX® RÉPONDRA À VOS EXIGENCES OU QUE LEUR FONCTIONNEMENT SERA SANS ERREUR. POUR LUI-MÊME ET SES CONCÉDANTS DE LICENCE, VELASA SPORTS DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTE AUTRE DÉCLARATION ET GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, ORALE OU ÉCRITE, Y COMPRIS SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE TITRE, DE NON-VIOLATION, D'INTÉGRATION, DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER.
AUTRES TERMES
Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également bénéficier d'autres droits qui varient d'un État à l'autre.
Votre utilisation de ce site et des services (y compris votre achat de produits Sparx®) est régie par nos conditions d'utilisation, disponibles sur https://www.sparxhockey.com/pages/terms-services . Les termes en majuscules utilisés ici sans définition auront les mêmes significations que celles définies dans les Conditions d'utilisation.
Velasa Sports peut, à tout moment et à sa seule discrétion, modifier les termes et conditions contenus dans cette politique de garantie. Tout achat d'un produit Sparx® est couvert par la garantie du produit associé publiée sur https://www.sparxhockey.com/pages/warranties au moment de la vente du produit Sparx®.
Pour demander une copie d'une révision passée d'une garantie Sparx Hockey, veuillez envoyer un e-mail à help@sparxhockey.com et spécifier le type de garantie souhaité et la date de révision. Sparx Hockey peut demander une confirmation de votre date d'achat et de la description du produit afin de confirmer la révision de garantie appropriée pour votre produit.
LISTE DE RÉVISION
_____22 juin 2021
_____9 juin 2021
____ 4 juin 2018
____ 23 janvier 2018
____ 7 décembre 2017
____ 12 juillet 2017